隐私政策
更新时间：2022年2月21日
生效日期：2022年2月21日
欢迎使用由北京四方瑞和科技有限公司(以下简称四方瑞和)提供的智慧安全用电平台服务，本服务条款是您与四方瑞和之间的服务条款。如果您有任何疑问、意见或建议，请您把问题发送到邮箱：ruihe-pub@sf-auto.com，我们将在7个工作日内进行处理。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1.
我们如何收集您的个人信息
2.
我们如何使用您的个人信息
3.
我们如何保护您的个人信息
4.
我们如何共享、公开披露您的个人信息
5.
您的权利及责任
6.
本政策如何更新
7.
如何联系我们
四方瑞和深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，四方瑞和承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
为了便于您了解您在使用我们的产品和服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现用户登录、接收信息、查看信息所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。
绑定手机号。为使您可以通过手机号进行登录，我们将收集手机号信息，若不提供，您将无法使用通过手机号登录，但不影响您使用我们提供的其他服务。
1、设备信息收集
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括设备标识符（IMEI/MEID/ESN、androidID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、IP地址、MAC地址、设备型号、操作系统版本、运营商信息设备属性和状态信息）和设备所在位置相关信息（包括已授权的 GPS位置、WiFi信息（SSID、BSSID及网络质量和状态数据）） 。我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
2、授权信息
为了提供更多服务，我们在您启用客户端应用过程中使用的如下功能，可能会需要收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，将无法启用相关功能，但不影响账户的正常使用。
（1）基于相机/摄像头的权限
为使您便捷地修改头像、提供意见和建议时上传图片，您可以在使用摄像头（相机）时授权相机权限给我们访问您的相机设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（2）基于相册访问权限
为使您便捷地修改头像，从手机相册上传，您可以在使用相册时授权存储空间权限给我们访问您的手机相册。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（3）调用系统拨打电话权限
为方便您联系客服，进行咨询、建议、投诉，您可以授权调用系统拨打电话的权限。
（4）基于系统存储的权限
我们将在您安装和启用客户端应用时获取您的移动设备的系统存储空间和权限信息，以便保证正常运行应用程序和满足图片/录像资料的存储所需使用的空间。
（5）基于获取通知的权限
您可以开启获取通知的权限来保证接收到通知消息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。我们向您申请此权限，主要时为了给您推送报警信息，方便您对报警设备做出对应的处理。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（6）读取手机状态权限 (设备IMSI/IMEI号）
读取设备通话状态和识别码，识别手机设备ID，用于确保您的账号安全。
（7）获取位置权限
我们向您申请此权限，获取手机位置信息ID，基于您的同意，主要用于消息推送定位。
（8）应用安装权限
我们向您申请此权限，主要是为了当应用程序版本升级时ID，方便您升级安装，并体验最新的功能。
3、集成第三方SDK说明
使用SDK名称：高德开放平台
包名信息：com.amap.api,
com.loc, com.autonavi
使用目的：为了向用户提供定位服务展示地图
收集个人信息：存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、设备信息（包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）。
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
4、软件信息
例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
5、服务日志信息
当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请您理解，单独的设备信息、日志信息时无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（获取您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。
6、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
（1）为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；
（2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（5） 法律、行政法规规定的其他情形。
7、请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式，以征得您的同意。
1、我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2、我们将您的信息用于以下用途：
（1）根据我们与您签订的合同向您提供服务。
（2）提供技术支持。
（3）按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
（4）维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
（5）执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
（6）检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
（7）联系您解决问题。
（8）经过您许可的其它用途。
3、我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP、小程序或设备固件等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、更新本协议等形式再次征求您的同意。
4、为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。
5、如我们使用您的个人信息，超出了您所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
6、如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如软件开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1、我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2、我们仅在为您提供本App及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息。
如我们停止运营App，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以推送或公告等形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。（
“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
3、
我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息：
（1）我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
（2）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
（3）我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
（4）我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。
（5）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
我们会尽力保护您的个人信息。 我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击 。
请您务必妥善保管好您的 App登录名及其他个人信息。您在使用App服务时，我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现App登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系（拨打客服热线400-903-9023），以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
1、我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质（如等级保护测评、信息安全管理体系等）说明。
2、在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏加密技术，从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益，您还可以与相应的第三方协商解决，我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的， 我们将承担因此引起的相应责任。
1、我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。
2、确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
3、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据相关法律法规，您有权要求访问、更正、删除本公司持有的与您相关的任何个人信息。在以下情形中，您可以向本公司提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、当您从本公司的服务中删除信息后，本公司可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本公司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的要求，本公司将在法律规定的期限内做出答复。
在使用本产品（或服务）的过程中，您有责任保管好您的个人信息：
1、不将您的个人信息，如您的个人账号及登录密码主动透露给与本产品（或服务）无关的人员或机构。
2、不将您的权责内获取的他人个人信息用于超出服务合同约定以外的用途；在未经个人信息所有者同意的前提下不得复制、转发、传递给其他人或机构。
因您违反了您的责任，造成了您或他人的损失及相应的法律法规及合同风险，您将自行承担相应责任，我们有权不再提供上述“您的权利”的支持。
我们的隐私政策可能变更。
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如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服热线与我们联系，联系电话的具体位置：我的→联系我们里面进行查看。
我们设立了个人信息保护专员，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系：
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注：本《隐私政策》版本更新日期为2022年2月21日，如您认为更新的《隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。